医療×不動産の経験と知識を活用した、老後のプランまでを見通した提案が何よりの強み
株式会社東宝ハウス武蔵野【武蔵野市境】
緒方 大輔
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担当者へのありがとうの声を見る
信頼できる方
2024/07/07
- エリア
- 埼玉県蓮田市
- 利用シーン
- 購入
- 年代
- 30代 男性
- Q.担当者の第一印象は?
- ガンガン押し売りしてくるタイプではなく、肩の力が抜けた印象でした。1年間ほど続いた物件探しの中で、たくさんの不動産営業の方にお会いしましたが、その中では珍しい感じに思えました。
- Q.どんなことを相談されましたか?
- 価格が予算にオーバーしていること、旗状地であることなど、当物件のネガと思える部分を相談させていただきました。
- Q.担当者を決めた理由はなんですか?
- 型にはまった感じではなく、ご自身の言葉でコミュニケーションするところが好感持てたこと、 夜中でもメールを返信してくださった熱心さ、 何を相談してもスピーディー且つ適確な対応であったこと、 この3つから信頼できる担当者と思ってます。
- Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 緒方さんがご担当でなければ、この物件を決めきることが出来ず、他の方に取られてしまったと思います。 短い時間の中で、急な依頼や無理な相談もたくさんしてしまいましたが、すべてクリアにしていただき、とても感謝しています。 本当にありがとうございました。
私達の家族にとって最適な住まい探しを提案してくれました。
2024/06/16
- エリア
- 東京都世田谷区
- 利用シーン
- 購入
- 年代
- 30代 女性
- Q.担当者の第一印象は?
- とても話しやすかったです。
- Q.どんなことを相談されましたか?
- 子供も増え、持ち家に興味が出たので、まずは中古物件の内見をお願いしました。 その後、沢山の建売りや中古物件を見ましたが、最終的に注文住宅にしました。 土地選びに迷走し、また緒方さんに相談しました。
- Q.担当者を決めた理由はなんですか?
- 利益より私達、家族の事を考えたプラン(中古、新築、賃貸ローンなど)を誠実に相談にのってくれました。 初日に数件内見させていただた際、私が探した物件よりもより良い物件を追加で探し出してくれましたがこの時は購入まで至らなかったです。 その後、数社まわって、沢山の営業の方に会い最終的にこの人なら仲介料金を払っても、その分いい仕事をしてくれそうだなと直感的に思ったのが緒方さんでした。 注文住宅に決まり土地を検討する事になり、再度アポイントをお願いしたのですが、条件にピッタリの土地をすぐに探して出してくださいました。 土地の情報など、私達には知り得ないお話を聞けて安心して契約まで進む事ができました。 しつこい営業も無く、丁寧で分かりやすいメールのやりとりをしてくださいました。
- Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお付き合い頂きありがとうございます。 緒方さんにも良い土地にも出会えて良かったです。 引き継ぎよろしくお願いします。
親切丁寧でマメな担当者
2024/06/07
- エリア
- 東京都多摩市
- 利用シーン
- 購入
- 年代
- 30代 男性
- Q.担当者の第一印象は?
- とても丁寧で私自身の聞きたいことに迅速に回答していただけた。 また、心配していることを考え事前に察し、適切な回答、質問をしていただいた。
- Q.どんなことを相談されましたか?
- ・マンションと一戸建の違い ・一人暮らしで一戸建てを購入するリスク、どのような方が購入される傾向があるのか ・ローン契約/保険の流れやり方、建設会社の概要およびサポート内容 ・物件の詳細状況(デメリット、注意点など)
- Q.担当者を決めた理由はなんですか?
- 質問事項に対し、レスポンス早く適切な回答が得られ、 不明点や確認事項はしっかりとその旨を伝えていただき、確認いただけたから。 何事も事前にしっかり準備し、真摯に対応してくれていることが感じとれたから。
- Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は対応いただきありがとうございました。 自身がかなり細かく心配症な性格であるがために、 多くの質問をさせていただいたにもかかわらず、 マメに連絡を下さり、真摯に対応いただき大変助かりました。 ありがとうございました。
- 医療も不動産も、提供することは変わらない。新しい業界で、さらなる成長を選んだ
- 医療業界での経験を活かした、老後に必要な医療や介護費用を逆算した提案が強み
- 正確な情報と新しい選択肢を提示し、お客さまから頼られ信頼されるパートナーを目指して
なぜ、医療法人から不動産業界に?
医療も不動産も、提供することは変わらない。新しい業界で、さらなる成長を選んだ
自分が目指したい人に出会えたこと、そして、成長できる環境を感じたからです。
もともと眼科クリニックで、検査技師と管理職を10年ほど経験したのち、もっと経験を増やして成長したいと考え、転職活動を始めました。結果的に、いくつかの医療メーカーより内定をいただき、そのうちの1社に入社を決めていましたが、入社までに少し時間があり、せっかくなので他の業界を見てみよう、と思い立ったのです。
そんな中、友人が不動産業界で働いていたことがきっかけで興味が湧き、自分でも不動産会社を検索したのですが、中でも口コミ数の多さや内容の良さから興味を持ったのが、弊社でした。その時、面接していただいたのが、次長の平石だったのですが、話し方もうまくてわかりやすく、スーツもビシッと着こなしていて、その姿に憧れてしまいまして。
自分もこの人と一緒に働けば、こんな風になれるんじゃないかと思ったのが、一番のきっかけでしたね。また、医療ではお客さまに問診し、最適な治療を提案し、症状を改善することが仕事ですが、不動産もそこに関しては、医療業界となんら変わらないと感じたのです。それなら、同じ業界で働くよりも、全く違う環境でチャレンジした方が、自分の成長に繋がるのではないか。そう考え、内定をいただいた会社を断り、不動産業界で働くことを決意しました。
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他の担当者にはないストロングポイントとは?
医療業界での経験を活かした、老後に必要な医療や介護費用を逆算した提案が強み
長く携わった医療業界での経験から、お客さまの老後のプランまでを含めた幅広い提案ができることですね。不動産を購入するというのは、夢があることなので、他の担当者はあまりしませんが、私は最初から「不動産の最終的な着地点」を含めた提案をしています。
というのも、不動産の着地点は、大きく「相続」か「売却」の2つに分かれるため、現在のことだけを考えて購入してしまうと、購入した物件が将来的にそのプランに当てはまらず、困ることが予測できます。そのため、お客さまが最終的に、不動産を相続したいのか、売却したいのか。最初の段階からそこをヒヤリングした上で、最終の着地点から逆算して提案するようにしています。
中でも私の場合、「売却」の面に関して、他の担当者にはあまりない「医療業界経験」が発揮できることが強みだと思っています。医療用語や仕組みは、全て頭の中に入っているので、もし将来的に介護や医療といった老後の費用を養うために不動産を購入したいのであれば、「老後の医療費はどんな症状でどれくらい必要か」「介護もどんな種類の施設がどれくらいかかるのか」という数字から、購入する物件の資産価値を算出し、物件を提案することができます。
少しニッチなニーズかもしれませんが、こうした提案ができる担当者は他にいないので、求めるお客さまには喜んでいただけますね。
![株式会社東宝ハウス武蔵野 緒方 大輔](https://iitan.jp/wp-content/uploads/2019/10/9171043bf57b7e1decbc050a7c644141.jpg)
今後の目標を教えてください。
正確な情報と新しい選択肢を提示し、お客さまから頼られ信頼されるパートナーを目指して
営業マン、というよりも、お客さまにとって頼られ信頼されるパートナーのような存在になることです。医療も不動産も、時代によって在り方が大きく変わりやすい業界だと思っています。
こと不動産の情報収集においては、昔はお客さまも街の張り紙を見たり、「見たことのある家」という視点だったのが、今ではインターネットが普及し、簡単に情報を知ることができるようになりました。そうした利便性が高くなるのは、お客さまにとって嬉しいことかもしれませんが、その分嘘の情報を掴むリスクも大きくなってしまいます。
また、偏った視点で情報収拾することで、選択肢を狭めてしまうリスクも否めません。そんな時代だからこそ、正確な情報とお客さまだけでは見えなかった選択肢をプロとして提示し、信頼していただけるような存在になりたいなと考えています。
そのために、日々新しい知識について、本やネットで情報収集をしたり、街に足を運んで、目で見ながら地域情報を得ることを心がけています。また、通勤電車の中でも、担当しているお客さま一人ひとりのことを思い浮かべながら、「この人には、どんな物件を提案すれば幸せになっていただけるだろう」を考えるようにしていますね。こうしたことを継続していくことで、自分が思い描く理想のパートナーになれると信じています。
編集後記
インタビュー中、終始素敵な笑顔を見せてくださった緒方さん。将来的な支払いや生活についての提案は、多くの担当者も実施可能ですが、医療や介護という視点で相談ができるのは、他にない緒方さんならではの強みだと感じました。真面目で物腰柔らかく、それでいて幅広い知識を持つ緒方さんに担当いただければ、きっと納得の物件を購入できるはずですよ。
取材/撮影 近藤 裕也/並木 郁磨
株式会社東宝ハウス武蔵野
緒方 大輔
東京都武蔵野市境1-15-6 1F
2007年
医療法人 入社
2018年
株式会社東宝ハウス武蔵野 入社