入社1年あまりで、ご紹介のお客さまを次々と獲得している、若手期待のホープ

株式会社東宝ハウス武蔵野

平田 奨悟

株式会社東宝ハウス武蔵野 平田 奨悟

担当者へのありがとうの声を見る

いつも親切にご提案して頂きありがとうございます

2019/11/10

エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
年代
30代 女性
Q.担当者の第一印象は?
爽やかで、親身になって相談にのってくれそうな担当者さんだと思い、好印象でした。
Q.どんなことを相談されましたか?
住む場所、地域の雰囲気、家の間取りや価格帯
Q.担当者を決めた理由はなんですか?
いつも丁寧に沢山の情報を教えて下さり、不安な点や悩みを解決して頂き、親身になってご相談にのってくれるところが安心してお任せしたい担当者さんだと思い、平田さんに決めました。
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後まで丁寧にご担当頂きありがとうございました。 平田さんのおかげで、住みたい土地を見つける事ができ、住みたい家の雰囲気や作りたい家のプランが膨らみ、不安な気持ちも楽しみな気持ちに変わる事ができ、感謝しています。ありがとうございました。 今後も家が完成するまで、よろしくお願いします。

いつも笑顔が素敵でした。

2019/07/10

エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
年代
30代 女性
Q.担当者の第一印象は?
優しい雰囲気でお話しやすかったです。
Q.どんなことを相談されましたか?
購入について。
Q.担当者を決めた理由はなんですか?
他社で話を伺ったことがない為比較が出来ませんが、会社の雰囲気、担当者さんの人柄が良くこちらで物件を紹介していただけてとても良かったと思います。
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございます。 探し始めた時はわからない事だらけで不安ばかりでしたが、 親身になって話を聞いていただけてとても心強かったです。 ご迷惑をおかけする事も多々ありましたが、いつも丁寧にご対応していただきありがとうございました。

接しやすく懇切丁寧

2019/07/09

エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
年代
30代 男性
Q.担当者の第一印象は?
体育会系だけど、物腰柔らかな感じもするなという感じでした。 話もしっかり聞いてくれているなと感じました。
Q.どんなことを相談されましたか?
現住居より、もう一部屋欲しいというのと、ペットが飼える部屋を探していたので相談しました。
Q.担当者を決めた理由はなんですか?
最初は話だけ聞く気持ちで伺いましたが、無理に推さずにこちらの意見をしっかり聞いてくれているのを感じ、購入までお願いする気持ちになりました。 自分が優柔不断なので条件なども決めかねていましたが、何パターンか見積もりを出してくれたり、根気強くいろいろな物件をずっと探してくれたのでこの方から家を買いたいなと思いました。
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までありがとうございました! 正直最初伺った時は購入するか決めてもいなかったので「話だけ聞いてみよう」くらいの気持ちでした。 ですがなによりもこちらの希望だったり金銭面を重視して対応してくださったので、家探し頑張ってみようかなと言う気持ちになりました。 こちらも決めかねて色々と振り回してしまったこともありましたが、最後に納得できる物件を見つけられたのは平田さんのおかげです。 毎回嫌な顔せず案内してくれたり、色々物件を探してくれて本当に有り難かったです! 今後もご縁ありましたら、色々とお願いしたいと思います!
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  1. お客さま第一の考え方が浸透している社風が、もっと業界に広まっていくといい
  2. 不動仲介営業の仕事は、恋愛に似ている
  3. コミュニケーション能力にさらに磨きをかけたい。将来的には事業立ち上げも。

不動産業界に対してどのようなイメージを持っていましたか?

お客さま第一の考え方が浸透している社風が、もっと業界に広まっていくといい

2018年の4月に新卒で東宝ハウスに入社しました。

不動産業界に対しては、以前はちょっと胡散臭いイメージを持っていましたね。しかし、学歴で判断されるのは嫌だったので、個人の頑張りが評価されるところが魅力でした。将来、何をやるにしても営業が基本だという考えを持っていて、大きな買い物である家を扱う不動産営業は、人と真剣に向き合うことができるとも思いました。もし、本当に胡散臭い部分があったとしても、自分は絶対に染まらなければいい、そう考えて不動産会社に就職したんです。

実際に不動産業界に入ってみると、思っているよりはとてもクリーンだというのが正直な感想です。人対人の仕事なので、人間くさい部分や泥臭い部分は多々ありますが、ここ東宝ハウスでは、お客さまの幸せを第一に考えることが当たり前のこととして浸透しています。例えば、他社ではあまりやりたがらない、自社預かりではない物件も、良いものがあればご紹介するのは当たり前の事です。そのような空気が業界全体にも広まっていくといいですね。

株式会社東宝ハウス武蔵野 平田 奨悟

現在の仕事について、感じていることをお聞かせください。

不動仲介営業の仕事は、恋愛に似ている

不動産仲介のお仕事は、ちょっと恋愛に似ているな、と思うところがあります。私は出会ったお客さまを幸せにして差し上げたいのです。そのために、お客さまのことをまずは深く知り、何を本当に求めているのかを考えて、ご提案する。お家探しは、好きな子に、どうやって喜んでもらおうと一生懸命考えるのと、同じような感覚ではないでしょうか。

お客さまが、どの不動産会社を、または担当者をお選びになるかは、ある意味コンペのようなものです。他の誰よりも一番幸せにして差し上げたい、そのために何ができるかをいつも考えています。心がけているのは、常に笑顔でいること。そして、話すときはフランクに、メールなどのやりとりでは、締めるところは締めること。

不動産のご購入をお考えのお客さまから見ると、私はまだまだ若造でしょう。若さが時に足かせになることもあります。ですから、まずはできることから。身なりを正すこともそうですし、迅速な対応を心がけています。

そして、周りを押していくような力を身につけていきたいです。私には尊敬できる上司がいて、その人を見ていると、周りの人間を前向きに、やる気にさせる力を感じます。それが雰囲気なのか、言葉遣いなのか、まだわかりませんが、お客さまと接するときにも「この家を買いたい」「ここに住みたい」と思っていただくためにも必要だと思います。

株式会社東宝ハウス武蔵野 平田 奨悟

将来はどのようなビジョンをお持ちですか? 

コミュニケーション能力にさらに磨きをかけたい。将来的には事業立ち上げも。

学生のころは、ラグビーに真剣に取り組んでいました。ラグビーは人間性が出るスポーツです。ピンチを救い、人から感謝されるという喜びを見つけられました。目標を設定し、計画を立ててやり遂げる力が身につき、今も仕事に活かすことができています。

まだこの業界に入って日は浅いですが、今までに扱った案件は20件ほどです。その中でも、ご成約いただいた複数のお客さまから、新たなお客さまをご紹介いただいたケースが3件ほどあり、これは私の自信となりました。私のご提案や対応を評価していただいたからこそ、大事な親族やお友達をご紹介くださったのだと思います。一人の社会人として、人として認めていただけたと嬉しかったですね。

将来は、独立して、事業を立ち上げるのが夢です。そのためにも、今はいろいろと経験を積んで吸収したいと思っています。法律やお金の勉強も面白いですし、刺激し合える上司や同僚がいる環境で、お客さまと出会っていくことで、不動産業界の奥深さと面白さを感じられるようになりました。もっとこの業界で学びたいという気持ちが強くなっています。 営業として必要なものは専門的な話が大事だと思っていたのですが、結局突き詰めると大切なのは人と人とのコミュケーション能力ですね。

編集後記

まだ、若いながら、先のことも考えて一歩ずつ歩んでいるな、と感じました。これからもたくさんのお客さまと出会う中で、不動産営業として道を極めるもよし、新たな道を切り開くもよし、経験を積むことでさらに大きく成長していかれることでしょう。まだまだ学ぶことがたくさんあると話しながらも、わずか1年でご紹介のお客さまが何人もいらっしゃるということは、営業としての実力を示しているのではないかと思いました。

取材/撮影 和田 文/並木 郁磨

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株式会社東宝ハウス武蔵野

平田 奨悟

東京都武蔵野市境1-15-6 1F

0422-35-7000

hirata@tohohouse.jp

https://tohohouse.jp

2018年

株式会社東宝ハウス武蔵野 入社

 
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